Tren dan Perkembangan dalam Sistem Pendukung Keputusan: Analisis Bibliometrik

Abstract

Penelitian tentang Decision Support Systems (DSS) dalam manajemen telah berkembang pesat seiring dengan transformasi digital, namun pemahaman komprehensif tentang tren, kolaborasi, dan struktur konseptualnya masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan tren dan perkembangan DSS dalam manajemen melalui analisis bibliometrik terhadap 519 artikel dari database Scopus (1985-2023) menggunakan perangkat lunak VOSviewer. Hasil analisis menunjukkan pertumbuhan signifikan publikasi DSS dengan puncak pada tahun 2025. Kolaborasi penelitian didominasi oleh tim multidisiplin Austria dengan jaringan kolaborasi global yang berpusat di Amerika Serikat, Inggris, dan Eropa, sementara Indonesia tidak terlihat dalam jaringan. Pergeseran paradigma teridentifikasi dari DSS tradisional menuju DSS cerdas berbasis kecerdasan buatan, machine learning, dan big data, dengan aplikasi lintas fungsi di pemasaran, SDM, dan keuangan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa DSS telah berevolusi menjadi platform cerdas yang membutuhkan pengembangan sistem yang explainable dan user-centered, serta peningkatan partisipasi negara berkembang dalam kolaborasi penelitian global.