Interaksi Personal Dinamika Kelompok dan Ekspansi Jaringan Sosial: Studi Kualitatif Komunikasi Mahasiswa KPI WhatsApp dan Instagram

Abstract

Perkembangan media digital turut memengaruhi pola interaksi komunikasi mahasiswa, khususnya dalam penggunaan platform WhatsApp dan Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bentuk interaksi personal, dinamika kelompok, serta kecenderungan pemanfaatan media digital dalam kehidupan sosial mahasiswa. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan melibatkan 13 mahasiswa yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring menggunakan Google Form dan didukung oleh dokumentasi tanggapan responden. Analisis data dilakukan dengan model Miles dan Huberman yang meliputi tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaksi tatap muka masih dipersepsikan memberikan kenyamanan dan kehangatan komunikasi yang lebih baik, sementara komunikasi digital berperan sebagai sarana pendukung yang fleksibel dan efisien. WhatsApp cenderung dimanfaatkan untuk kebutuhan akademik dan personal, sedangkan Instagram lebih banyak digunakan sebagai media pencarian informasi. Temuan ini menunjukkan adanya kecenderungan mahasiswa dalam mengombinasikan komunikasi digital dan tatap muka secara seimbang dalam membangun relasi sosial.