Peran Media Sosial Instagram dalam Meningkatkan Minat Pembelian Konsumen terhadap Produk Wardah
DOI:
https://doi.org/10.70294/Keywords:
Instagram, Minat Beli, Strategi Pemasaran Digital, Wardah, Influencer MarketingAbstract
Instagram merupakan platform media sosial utama yang mentransformasi strategi pemasaran digital di industri kosmetik, khususnya bagi merek Wardah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Instagram dalam meningkatkan minat pembelian konsumen terhadap produk Wardah melalui konten edukatif, penggunaan influencer, serta pemanfaatan fitur interaktif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui studi literatur dan wawancara terhadap pengguna aktif Instagram yang menggunakan produk kosmetik Wardah. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan triangulasi sumber untuk menjamin keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram berperan penting sebagai ekosistem riset digital yang dominan, di mana konten visual yang estetik dan informatif mampu membangun persepsi positif terhadap kualitas produk. Penggunaan influencer marketing dan validasi sosial melalui Electronic Word of Mouth (e-WOM) menjadi faktor penentu dalam membangun kepercayaan merek (brand trust) dan mendorong niat beli. Selain itu, integrasi nilai inti produk seperti labelisasi halal, harga terjangkau, dan inovasi teknologi seperti fitur virtual try-on terbukti efektif dalam mengonversi interaksi media sosial menjadi keputusan pembelian nyata dan berkelanjutan.
References
Afifah Abdatillah dan Ulfi Dina Hamida. 2022. “Peran Promosi Online Shop Instagram dalam Menarik Minat Beli Produk Skincare di KDKoreamask Kediri.” Istithmar : Jurnal Studi Ekonomi Syariah 6 (2): 84–95. https://doi.org/10.30762/istithmar.v6i2.315.
Agriani, Mira, dan Dinda Syahrani. 2024. PENGARUH CONTENT MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK PELEMBAB WAJAH WARDAH SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN.
AYUDHIA, SAHARA CITRA. 2020. PENGARUH CELEBGRAM ENDORSEMENT DAN HALAL CERTIFICATES TERHADAP MINAT BELI KOSMETIK WARDAH DI TANJUNGPINANG.
Azhari, Mutiara, dan Hasan Sazali. 2023. “EKSISTENSI PRODUK WARDAH DALAM PEMASARAN DI MEDIA SOSIAL.” Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi 8 (2): 244–58. https://doi.org/10.52423/jikuho.v8i2.37.
Cahyadiningrum, Tri, dan Susilo Toto Rahardjo. 2023. ANALISIS PENGARUH KREDIBILITAS INFLUENCER PADA INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI DENGAN KEPERCAYAAN MEREK DAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI.
Evrianti, Hesti, Sri Wanti, Asriadi Asriadi, dan Poppy Wulandari. 2025. “INFLUENCER MARKETING AND PURCHASE INTENTION: THE MEDIATING ROLE OF TRUST.” Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship 11 (3): 545–55. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.17358/IJBE.11.3.545.
Fadiah Cahya Amelia, Arfian Suryasuciramdhan, Ika Choirunnissa, Risti Septyani, dan Mario Maulana. 2025. “Pemanfaatan Media Sosial Instagram dalam Membangun Brand Image Wardah sebagai Produk Kosmetik Halal di Indonesia.” Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora 4 (2): 353–66. https://doi.org/10.55606/jurrish.v4i2.4876.
Febrianti, Melia. 2024. Strategi Digital Marketing Brand Wardah Beauty Dalam Meningkatkan Sell Out Melalui Instagram di Kecamatan Polewali. 3 (1).
Gusty, Ryndian, Poppy Wulandari, Ira Nur Dewita Siregar, Dyah Seruni Rizqiana, dan Dita Kartika Sari Hasibuan. 2025. “Interactive Marketing Communication through Live Commerce: A Pathway to Consumer Loyalty.” International Journal of Economics and Management Research 4 (1): 604–15. https://doi.org/10.55606/ijemr.v4i1.454.
Hidayah, Arinal. 2025. PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI CUSTOMER ENGAGEMENT PADA WARDAH COSMETICS (Studi Pada Pengikut Akun instagram @wardahbeauty).
Husniyah, Nisrina, dan Siti Kadariah. 2022. Pengaruh Promosi Di Instagram, Gaya Hidup Dan Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Konsumen di Plaza Medan Fair).
Janah, Novia Roudhlotul, dan Edi Suswardji. 2021. “Pengaruh Citra Merek Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Produk Kecantikan Wardah.” Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) 4 (2): 690–97. https://doi.org/10.31539/costing.v4i2.1729.
Lestari, Meike Pungky. 2020. PENGARUH BEAUTY INFLUENCER DALAM MENINGKATKAN CUSTOMER MELALUI INSTAGRAM.
Maksum, Ali, Dian Prasetyo Widyaningtyas, dan Bonaventura Hendrawan Maranata. 2024. Pengaruh Media Sosial Instagram, Variasi Produk dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli. 4 (4).
Mawaddah, Poppy Wulandari, Andreas Panjaitan, dan Dwianita. 2025. “THE EFFECTIVENESS OF MARKETING COMMUNICATION IN DIGITAL BUSINESS: A CASE STUDY OF MARKETING ON TIKTOK LIVE.” Jurnal Ilmu Komunikasi 14 (1): 91–102. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.35967/jkms.v14i1.7651.
Novellia, Bunga, Hafifah Wulandari, Jessica Mailani, dan Agus Suyatno. 2025. PERSEPSI GENERASI Z TERHADAP PERAN MEDIA SOSIAL ULASAN PELANGGAN DAN INFLUENCER MARKETING DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH DI WILAYAH SOLO RAYA.
Nurfazlya, Dheana, dan Desty Cristya Anisa. 2025. PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP MINAT BELI PRODUK WARDAH DI CIREBON. 2.
Rahmawati, Mia, dan Suci Putri Lestari. 2022. “PENGARUH PENGGUNAAN SELEBGRAM (CELEBRITY ENDORSER INSTAGRAM) TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SECARA ONLINE PADA MEDIA INSTAGRAM (Survei Pengguna Aktif Sosial Media Instagram pada Followers Akun @mia_raaa).” JURNAL EKONOMI PERJUANGAN 2 (2): 138–53. https://doi.org/10.36423/jumper.v2i2.667.
Shalihah, Wardatus, Alyah Irvie Aranda Alben Susanto, Erwin Permana, dan Harnovinsah. 2025. STRATEGI PENGEMBANGAN PEMASARAN DIGITAL PRODUK MAKE-UP WARDAH PADA PLATFORM MEDIA SOSIAL.
Shofi, Fadhoilus, dan M. Kholilurrohman. 2025. PEMASARAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM MELALUI INFLUENCER SEBAGAI SEBUAH STRATEGI MENDAPATKAN HATI KONSUMEN WARDAH.
Toruan, Citra Aurora Eugenia, Swesti Mahardini, Malik Hidayat, dan Lydia Kurniawan. 2024. “Peran Digital Marketing, Content Creator, Dan Kualitas Konten Wardah Terhadap Minat Beli Gen Z.” IKRAITH-EKONOMIKA 7 (3): 240–48. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v7i3.4270.
Udayana, Putu Suweca Nata. 2024. “Dampak Strategi Pemasaran Terhadap Minat Beli Menggunakan Media Sosial Instagram: Tinjauan Literatur.” INSPIRE : Journal of Culinary, Hospitality, Digital & Creative Arts and Event 2 (1): 20–30. https://doi.org/10.46837/inspire.v2i1.46.
Wati, Eni Kusuma. 2022. PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN BEAUTY VLOGGER TERHADAP MINAT BELI PRODUK KOSMETIK WARDAH PADA PENGGUNA MEDIA.
Wulandari, Poppy, Sabrina Azra, Siti Aisyah Buana, Aurel Chesya Putri Masayu, dan Eurosey Caroline Br Panjaitan. 2025. “Exploration The Influence of Tiktok Live Streaming on Increasing Consumer Purchase Interest.” JURNAL BECOSS 7 (3): 297–307. https://doi.org/10.21512/becossjournal.v7i3.13678.
Wulandari, Poppy, Ulfa Erfendy, Dyah Seruni Rizqiana, Ryndian Gusty, Maya Syahlina, dan Mawaddah. 2026. “Halal Cosmetics Marketing Strategy: The Role of Market Segmentation, Key Opinion Leaders and Trust Building.” Al Tijarah 12 (1): 11–19.
Wulandari, Poppy, Mawaddah, dan Ade Rasinta Herli Kristiani Purba. 2025. “Post-Acquisition TikTok and Tokopedia: Optimization Marketing Media to Encourage Entrepreneurship on Sumatra Island.” Priviet Social Sciences Journal 5 (6): 1–13. https://doi.org/10.55942/pssj.v5i6.383.
